Rujukan Laman

Bagaimana md77 Melindungi Maklumat Anda

Di md77, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DisulitkanHak Akses AndaTiada Penjualan DataPermintaan PemadamanSokongan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

md77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — bagi membolehkan akaun anda berfungsi dengan betul. Data transaksi digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran, serta

1
mengesahkan identiti anda sebagaimana dikehendaki oleh prosedur dalaman kami. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti halaman yang dilawati dan masa sesi bagi tujuan penambahbaikan teknikal platform. Semua pengumpulan data ini hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada
2
pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau mengemukakan permohonan pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami menyasarkan untuk menjawab setiap permintaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja, dan kami akan membimbing anda melalui setiap langkah prosesnya.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permohonan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap permintaan dicatat dan kami akan membalas dalam tempoh 72 jam bekerja dengan langkah seterusnya.

Live Chat 24 Jam

Hubungi ejen sokongan langsung kami melalui tetingkap live chat di laman web md77.bet pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti awam Malaysia.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data secara terus tanpa perlu keluar dari platform.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses yang kami laksanakan setiap hari. Daripada penyulitan lapisan SSL pada setiap sambungan hingga kepada semakan akses dalaman yang berkala, kami memastikan maklumat akaun…

Penyulitan SSL Penuh

Setiap sambungan ke md77.bet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan data peribadi dan butiran pembayaran anda seperti Touch 'n Go dan FPX tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data akaun anda. Akses ini dipantau dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian data dihapuskan secara selamat.

Pemberi Perkhidmatan Pihak Ketiga

Prosesor pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Hak Kemaskini dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam rekod kami. Hantar permintaan melalui live chat atau e-mel dan kami akan mengesahkan kemaskini dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana data anda diurus. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia, dan kami sentiasa menyemak senarai ini supaya ia kekal relevan dan mudah difahami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data sesi penggunaan. Semua ini diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan prosesor pembayaran seperti Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Akses Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui live chat. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data dihapuskan menggunakan kaedah pemadaman selamat yang tidak boleh dipulihkan.

Butiran pembayaran dihantar terus kepada prosesor melalui sambungan tersulit. Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau kata laluan dompet e-wang anda di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24 jam atau e-mel privasi kami dengan bukti identiti yang berkaitan. Kami akan mengesahkan dan melaksanakan pembetulan dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan.

Bagaimana md77 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat 24 Jam

Borang Dalam Akaun

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan SSL Penuh

Kawalan Akses Dalaman

Kuki dan Pilihan Anda

Tempoh Simpanan Data

Pemberi Perkhidmatan Pihak Ketiga

Hak Kemaskini dan Pembetulan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang md77 kumpul daripada saya?

02 Adakah md77 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Berapa lama md77 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah yang berlaku kepada data pembayaran saya seperti butiran Touch 'n Go?

07 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan